Términos y Condiciones del Servicio

Condiciones generales de contratación y transporte de pasajeros en Paris Shuttle

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de servicios de transporte privado, traslados de aeropuerto y tours turísticos comercializados a través de Paris Shuttle (operado por AirportVan / Magic Travel Experience - Ironika Keyword Marketing S.L.)

1. Procedimiento de Reserva y Confirmación

El servicio de transfer privado requiere reserva formalizada previamente. Conforme a la normativa francesa de transporte de viajeros (artículo 5 de la Ley del 11/02/1986), el conductor debe disponer de un manifiesto con la identificación previa de los pasajeros y sus destinos.

La reserva queda confirmada únicamente tras el abono seguro online mediante pasarela bancaria protegida. Tras la confirmación, el cliente recibe por correo electrónico el comprobante oficial con los datos del servicio contratado.

2. Política de Pagos y Precios Cerrados

Todos los servicios operan bajo la modalidad de precio cerrado garantizado:

• Los precios indicados en la web incluyen peajes, combustible, impuestos y asistencia con el equipaje.
• Los conductores no aceptan cobros en metálico en el interior del vehículo.
• El precio fijado en la confirmación no varía por atascos de tráfico ni por franjas horarias nocturnas.

3. Modificaciones, Cancelaciones y Reembolsos

Cualquier solicitud de modificación de fecha, horario o aeropuerto debe comunicarse con un mínimo de 3 días de antelación enviando un correo a reservas@parisshuttle.es.

4. Procedimiento de Llegada y Retrasos de Vuelo

Al aterrizar en Charles de Gaulle (CDG), Orly (ORY) o Beauvais (BVA), el chófer asignado espera en el hall de llegadas tras la recogida de equipajes portando un cartel identificativo.

Espera de cortesía: Se incluye hasta 1 hora de espera gratuita desde el aterrizaje real del vuelo. Si el pasajero experimenta demoras severas en control aduanero o pérdida de maletas, debe contactar con el centro de asistencia al +34 659 930 097.

5. Recogidas para Salidas hacia el Aeropuerto

Para trayectos desde hoteles o domicilios de París hacia los aeropuertos CDG u Orly, la recogida se programa por seguridad vial con un mínimo de 3 horas de antelación a la salida del vuelo (y 5 horas en el caso de Beauvais). El conductor esperará un máximo de 15 minutos en el punto acordado antes de continuar la ruta.

6. Seguridad Infantil y Equipaje

• Sistemas infantiles: Se proporciona el 1er elevador homologado (4 a 10 años) de forma gratuita bajo solicitud previa en la reserva.
• Capacidad de equipaje: Cada pasajero puede transportar una maleta regular y un bulto de mano estándar.
• Ambiente a bordo: Vehículos climatizados y 100% libres de humo de tabaco. 20].

7. Legislación y Fuero

Las presentes condiciones de transporte se rigen por la legislación francesa y europea aplicable al transporte de viajeros. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Tribunales competentes de París (Francia).